vrijdag 18 oktober 2013

Googlebril: kwaal of zegen?

Onlangs in het nieuws: "Verkeerspsycholoog: verbied Googlebril altijd in het verkeer". Hierin maakt Karel Brookhuis van de Rijksuniversiteit Groningen duidelijk dat Google Glass in het verkeer afleidend zal werken. Met name voor jongeren zou de bril levensgevaarlijk kunnen zijn. Nu al verbieden lijkt hem verstandig omdat we er anders al aan gewend zijn.

Nu zal ik zeker niet bestrijden dat gadgets als smartphones afleidend zijn. Er is overtuigend bewijs dat zowel het hanteren van smartphones, als de cognitieve belasting van het voeren van een gesprek, het formuleren van een SMS, etc. de verkeersprestatie niet ten goede komen. Het voeren van een telefoongesprek - ook handsfree - verlaagt de attentie op de weg met 19%. Dit is vaak erger dan het effect van alcohol (The Ergonomist, oktober 2013). Vergroting van de afstand tot voorligger, verlaging van de snelheid, vergroting van de afstand tot de stoep, slingeren, en vooral het missen van cruciale informatie zijn het gevolg.

Verbieden dus? Tja, dan is altijd de vraag hoe we dat gaan handhaven. Is het dragen van Google Glass ook bewijs dat hij aan staat? En bovenal: is het beeld daadwerkelijk afleidend? Inmiddels is de bril al gebruikt bij medische ingrepen (zie deze blog). Dus positief gedacht (that's me) zouden er apps ontwikkeld kunnen worden die juist meer inzicht geven in de verkeerssituatie. Vergelijk het met Head Mounted Displays die jachtvliegers en helikopterpiloten helpen om hun situatiebewustzijn (situation awareness) te vergroten, zodat ze snel de juiste beslissingen kun
nen nemen. En dan zou Google Glass juist een bijdrage aan de verkeersveiligheid kunnen leveren!

maandag 14 oktober 2013

CCTV Richtlijnen

In toenemende mate wordt cameratoezicht ingezet. Bijvoorbeeld voor de bewaking van de openbare orde, toegangsbeveiliging, maar ook bij de besturing van processen in de industrie. Bij de keuze voor CCTV-systemen ligt de focus vaak op de kwaliteit van de camera's, de bandbreedte en andere technische zaken. De taak van de operator is echter onderbelicht. Vandaar dat Intergo meewerkt aan de totstandkoming van Human Factors Richtlijnen voor het mens-gericht ontwerpen van cctv-systemen. De ontwikkeling ervan blijkt nodig, omdat in de praktijk het eindresultaat van gerealiseerde cctv-systemen vaak tegenvalt. Centrale vraag in het onderzoek naar de richtlijnen: ziet de gebruiker wel wat hij moet kunnen zien? Over de voortgang van het onderzoek en de richtlijnen hebben we in het vakblad Security Management een artikel geschreven.